Política de Privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026.

Esta política explica como a JORGE JOSE DIAS SALES JUNIOR DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA ("Hexforge"), CNPJ 63.436.387/0001-43, trata dados pessoais nos sistemas que desenvolve e hospeda, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Papel da Hexforge

A Hexforge fornece sistemas de gestão a empresas clientes. Os dados de colaboradores e operações cadastrados nesses sistemas pertencem à empresa cliente, que é a controladora. A Hexforge atua como operadora: trata os dados apenas para prestar o serviço contratado e conforme as instruções do cliente.

2. Dados tratados

• Dados de acesso dos usuários dos sistemas: nome, e-mail, nome de usuário e registros de acesso.
• Dados de colaboradores cadastrados pelo cliente: nome, função, equipe, documentos exigidos pelo contrato de trabalho e telefone de contato.
• Dados operacionais: escalas, apontamentos, solicitações de horário extraordinário e respostas a convocações.

3. Mensagens por WhatsApp

Quando a empresa cliente ativa o recurso, os sistemas enviam avisos operacionais aos colaboradores pelo WhatsApp Business Platform (Meta), como convocações para trabalho e cancelamentos. Para isso, o número de telefone e o primeiro nome do colaborador, junto com data, horário e local do serviço, são enviados à Meta, que processa a mensagem conforme a política do WhatsApp Business.

As mensagens são apenas operacionais, nunca publicitárias. O colaborador pode pedir para não receber mais avisos respondendo à mensagem ou falando com a empresa em que trabalha.

4. Finalidade e base legal

Os dados são usados para executar o contrato entre o cliente e seus colaboradores, cumprir obrigações legais e permitir a gestão da operação (LGPD, art. 7º, II, V e IX). Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

5. Compartilhamento

Os dados só são compartilhados com fornecedores necessários ao serviço: provedor de hospedagem, provedor de e-mail e a Meta (para o WhatsApp), e com autoridades quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores gerenciados pela Hexforge, com acesso restrito por usuário e perfil, senhas guardadas com criptografia (hash), conexão HTTPS e cópias de segurança. Links enviados em mensagens são individuais e expiram.

7. Retenção

Os dados são mantidos enquanto durar o contrato com a empresa cliente e pelo prazo exigido por lei. Ao fim do contrato, são devolvidos ou eliminados conforme instrução do cliente.

8. Seus direitos

O titular pode pedir acesso, correção, eliminação ou informações sobre o uso dos seus dados. Como os dados pertencem à empresa em que você trabalha, o pedido deve ser feito a ela; a Hexforge apoia o atendimento. Você também pode escrever para contato@hexforge.com.br.

9. Cookies

Os sistemas usam apenas armazenamento local necessário para manter o login. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento.

10. Contato

Hexforge — Rua Pais Leme, 215, conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150 — contato@hexforge.com.br